1. Toplanan Bilgiler

AkparaBank, kullanıcılarına güvenli ve kesintisiz dijital bankacılık hizmeti sunabilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri toplamaktadır.
Platformumuza kayıt olurken veya hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

• Ad ve soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• IBAN ve banka bilgileri (para yatırma/çekme işlemleri için)

• IP adresi ve işlem kayıtları

Kullanıcılarımız dilerse siteyi anonim olarak ziyaret edebilir; ancak finansal işlemler için kimlik ve iletişim bilgileri zorunludur.

2. Bilgilerin Korunması

AkparaBank, kullanıcı verilerinin güvenliğini en üst seviyede tutmayı ilke edinmiştir.

• Tüm veriler güvenli sunucularda saklanır

• Hassas bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz

• Yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari önlemler alınır

• Finansal işlem verileri sistem personeli tarafından görüntülenemez

Kullanıcı bilgilerinin gizliliği, sistem bütünlüğünün temel parçasıdır.

3. Üçüncü Taraflarla Bilgi Paylaşımı

AkparaBank;

• Kullanıcı bilgilerini satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla paylaşmaz

• Yalnızca yasal yükümlülükler, resmi talepler veya sistemin çalışması için zorunlu hallerde paylaşım yapabilir

• Teknik hizmet sağlayıcılar, yalnızca görevleri kapsamında sınırlı erişime sahiptir

Tüm üçüncü taraflar gizlilik sözleşmeleriyle yükümlüdür.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar;

• Sisteme doğru ve güncel bilgi girmekle

• Hesap güvenliğini korumakla

• Şüpheli işlemleri derhal bildirmekle

• Yasalara aykırı faaliyetlerde bulunmamakla

yükümlüdür.

AkparaBank, kötüye kullanım veya şüpheli faaliyet tespitinde hesapları geçici veya kalıcı olarak askıya alma hakkını saklı tutar.

5. Para Yatırma ve Çekme İşlemleri

• Para çekme talepleri manuel veya otomatik incelemeye tabi olabilir

• Hatalı girilen bilgilerden kaynaklanan gecikmelerden AkparaBank sorumlu değildir

• İşlemler mesai saatleri içerisinde değerlendirilir

• Gerekli görüldüğünde ek doğrulama talep edilebilir

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

AkparaBank;

• Teknik aksaklıklar

• İnternet kesintileri

• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kaynaklı gecikmeler

nedeniyle oluşabilecek zararlardan sınırlı sorumluluk taşır.

7. Değişiklikler

AkparaBank, kullanım şartlarını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellemeler yayınlandığı andan itibaren geçerli sayılır.

8. İletişim

Her türlü soru ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: